ในยุคที่ตลาดดิจิทัลมีการแข่งขันสูง ความพึงพอใจของลูกค้าต่อระบบจึงมีความสำคัญเป็นอย่างมาก User Experience Design (UX) หรือการออกแบบการสร้างปฏิสัมพันธ์และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้งาน จึงมีความสำคัญอย่างมากในการทำให้ผู้ใช้งานเกิดความพึงพอใจในระบบและฟังก์ชันการใช้งาน และดึงดูดให้กลับเข้ามาใช้งานซ้ำๆ ได้อีกด้วย

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เรียนมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ User Experience Design (UX)

2.เพื่อให้ผู้เรียนสามารถออกแบบการสร้างปฏิสัมพันธ์และประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ให้ได้ใช้ระบบงานตามหลักของ User Experience Design (UX)